BR Hunter

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

20/10/2014 às 14:15

ID: 10451063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quase três meses tentando conseguir pelo atendimento eletrônico (email de contato disponibilizado pela empresa) um login e senha para acessar a segunda via do boleto das taxas de condomínio pelo portal da empresa, entretanto, nunca obtive resposta aos emails enviados. Tudo o que recebo é uma mensagem eletrônica do tipo:

" Esta é uma mensagem gerada automaticamente pela caixa postal de *******. Não há necessidade de respondê-la"



Prezado(a) Sr.(a), Acusamos o recebimento de sua mensagem, brevemente estaremos retornando seu contato."



Este "retorno" ao contato nunca aconteceu e eles ainda têm a desfaçatez de afirmar que:

"A BR Hunter valoriza o relacionamento entre nossos clientes e agradece seu contato."



Não atentam nem para a forma correta de escrever o português:



" Atencionsamente, BR Hunter."



Onde está a atenção com o cliente, onde está o meu login e senha e cadê o revisor ortográfico, BR Hunter?



P.S.: Não tentei contato por telefone com a empresa porque resido em outro estado, e no mais, se a BR Hunter disponibiliza um canal de atendimento pela internet ele tem que funcionar, ou então tudo precisa ser revisto.