Cobrança indevida
Em réplica
Guaíba - RS
15/06/2023 às 14:17
ID: 166493575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAluguei um apto em Imbituba, por esta empresa, o apto estava sem pintura, armários desnivelados, manchados, cortina quebrada, paredes manchadas e danificadas, paguei calção e aluguel adiantado, saímos por muita incomodação com síndico e proprietário, inclusive que fez visitas durante a nossa moradia para inspecionar, depois de 1 ano saímos do apto no dia 10 de junho Qd fechou 1 ano do contrato e fui obrigada a pagar o aluguel de junho, portanto paguei um aluguel a mais e ainda deixei o calção, como não me reembolsaram em nada, deixei conta de luz e condomínio para eles pagarem. Não entrei com o apto pintado, então não entreguei pintado. Tenho provas e fotos. Inclusive áudios da antiga locatária que me relatou que sofreu a mesma situação. Portanto finalizo aqui que parem de mandar e-mails e cobranças. Caso continue vou acionar um advogado. Já respondi em e-mail e continuam cobrando um valor absurdo de quase 19.*******,00 mil reais. Não aluguem com esta imobiliária. Não são confiáveis.
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 14:55
Prezada, boa tarde!
Incialmente cumpre esclarecer que não foi a senhora quem alugou o imóvel, entretanto, lembrando do caso, vou lhe responder! Ha um laudo de vistoria inicial, a qual consta o imóvel em perfeito estado de conservação, com todos as paredes pintadas e móveis perfeito estado de conservação!
Ademais além dos já calculados danos que o imóvel foi deixado pelos seus habitantes, foram deixados também aluguéis em aberto, varioas contas de luz e condomínio! Com relação aos danos, até os rodapés foram entregues completamente destruídos, conforme consta na vistoria final!
Informa-se ainda que o imóvel era para fins residenciais, sendo que estava sendo usado para fins comerciais, motivo inclusive dos seus problemas com o síndico, conforme inúmeros boletins de ocorrência!
Comunicamos ainda, que conforme consta em registro, não foi o primeiro imóvel na cidade a qual foi locado e entregue em péssimo estado de conservação!
Caso tenha interesse em fazer um acordo, estamos a disposição, ou resolvemos na ação de cobrança e reparação de danos já ajuizada!
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Réplica do consumidor
15/06/2023 às 15:17
Prezado, cfe o teu relato, quero provas de todas estas alegações, inclusive aluguéis atrasados e outros imóveis entregues em péssima condição.
Não alugamos mais nenhum apto sem ser desta imobiliária, e quanto a comércio foi autorizado por vcs, tb tenho como provar. Portanto provem este valor devido. Aguardo. E novamente. Muito cuidado ao alugar com esta imobiliária, fica em Garopaba/Imbituba SC. São maravilhosos na hora de locar, na hora de sair chantageam e cobram valores sem noção. Vamos ajuizar caso não apresente as provas.
Réplica da empresa
15/06/2023 às 16:03
Este instrumento é para que sejam efetuadas reclamacoes com fundamentos, não para que sejam colocadas instrumentos probatórios! Esses instrumentos solicitados já estão nos autos do referido processo! Sem mais
Réplica do consumidor
15/06/2023 às 17:58
Usei a ferramenta exatamente para isso, COBRANÇA INDEVIDA.
Se tem processo porque recebemos e-mail de cobrança todos os dias? Sendo que sai do imóvel a mais de 1 ano.
Esta imobiliária que só sabe fazer alegações [Editado pelo Reclame Aqui] e sem fundamentos.