Não cumprimento de regulamento de voucher e propaganda enganosa no BR Mania.
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
21/09/2025 às 17:53
ID: 227447969
Boa tarde
Sou cliente dos postos da BR a. Alguns , e também tenho o cadastro no BR Mania , onde eu ganho pontos que troco por descontos e as vezes compra 1 cupom e ganho outro .
Início desse mês comprei um voucher e ganhei outro ,li o regulamento como de costume.
Quando fui usar meu voucher só entrou o desconto de um .
Entrei em contato pelo ***** com o Sac e eles me falaram que é um voucher por X , expliquei que no regulamento não fala sobre usar 1 voucher por vez e se eles não poderem prorrogar , disseram que não.
Fiquei bem chateada com a enganação .
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