Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresópolis - RJ

05/12/2025 às 15:58

ID: 233859125

Bom dia
Parei agora pela manhã, por volta das 10.20 h no Posto Br (segundo posto da Borges de Medeiros sentido tunel, em frente ao heliporto)e após passar pela bomba, onde o frentista foi super simpático,dirigi me a loja Br Mania para pedir a chave do banheiro pois minha esposa precisava usa lo com urgência.
A atendente da loja sem educação alguma disse não ser possível, pois o banheiro só estava disponível para quem consumir na loja.
Um absurdo esra norma.!!!!!
Quem garante que eu nao ia consumir após a ida de minha esposa ao banheiro.
Sugiro que esta nova norma seja revista, assim como sugiro ser reforçado o treinamento dos funcionários.
Existem clientes e CLIENTES, mas os funcionários tem de entender que todos acima de tudo são clientes.

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Rio de Janeiro

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 10:57

Um absurdo eles sequer deram importância a minha reclamação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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