Capacete Race Tech Play Art Quebrou a Trava da Viseira e Peça Não Encontrada para Reposição
Em réplica
São Paulo - SP
09/05/2026 às 12:49
ID: 248175819
Bom dia , fiz a compra de um capacete Race tech play art , e em 1 mês quebrou a trava que segura a viseira .. E não acho em local nenhum para comprar , ou seja rasguei dinheiro nesse capacete , nem a própria Race tech tem essa peça para comprar , procurei em umas 10 lojas de capacete e nada de achar.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 08:29
Sr. Vinicius, bom dia!
Sou a Jéssica, tudo bem?
Entraremos em contato no seu número ou e-mail informado para entendermos melhor o ocorrido e vamos te auxiliar como for possível.
Atenciosamente.
Equipe BR MOTORSPORT
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 08:57
Estou aguardando o email e por enquanto nada
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 09:01
Bom dia , empresa entrou em contato por email informando que ia solucionar, fico no aguardo para resolver esse problema
Réplica da empresa
15/05/2026 às 09:27
Sr. Vinicius, bom dia!
Estou mandando para você uma peça, assim poderá utilizar o capacete e obter toda segurança e conforto necessário.
Peço que aguarde chegar em seu endereço, dentro de 5-10 dias úteis.
Ficamos felizes em atendê-lo.
Atenciosamente.