Atraso na entrega e falta de comunicação da loja
Não respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 18:45
ID: 249873445
Fiz uma compra na loja com prazo de 5 dias uteis para entrega, 2 dias para final do prazo a transportadora ainda não tinha enviado por sedex e o pedido estava em preparação, entrei em contato pelo telefone diversas vezes, não obtive resposta, em seguida me enviaram um e-mail do sac dizendo que a entre realmente iria atrasar, não deram um novo prazo, nada, apenas avisaram que eu teria que aguardar, perguntei se não havia outra forma de ser entregue na data ou se eu pudesse retirar na loja, responderam que não. apenas.