Reclamação sobre produto impróprio para consumo: Vegan Protein Baunilha 2kg
Respondida
Curitiba - PR
01/07/2026 às 20:24
ID: 252854233
Fiz uma compra na Amazom.com de um
Vegan Protein Baunilha 2kg - BRN Foods conforme informações abaixo
PEDIDO FEITO
14 de março de 2026
PEDIDO N *****
Trata-se do lote 0934154 com validade de 03/2028, porém fui alertada de que o produto está impróprio para consumo. Solicito reembolso e orientações desta empresa. Obrigada
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:28
Olá! Tudo bem?
Meu nome é AnaLu e faço parte da equipe de atendimento da BRN Foods.
Recebemos o seu contato e, antes de tudo, agradecemos por nos informar sobre a situação.
Já entramos em contato para que possamos auxiliá-la da melhor maneira possível e entender todos os detalhes do ocorrido. Nossa equipe irá analisar o seu caso com toda a atenção e orientar sobre os próximos passos para a solução.
Permanecemos à disposição e faremos o possível para resolver essa situação da forma mais rápida e segura.