Fui trocar 2 pneus e fui [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

17/12/2024 às 15:11

ID: 204926099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi uma promoção da BR pneus no endereço AV. Rafael Vitta ******* Vila Rehder - Americana-SP
Na promoção os pneus que eu precisava custava *******,00 reais os 2 fiz o cadastro pelo WhatsApp para a promoção me passaram o valor e no dia seguinte levei meu carro foi dito que ele não vendiam os pneus avulsos deviam ser trocados lá e feita uma "revisão " preventiva ao qual eles ele depois nos coagi a fazer com mentiras que o carro vai parar que não podem deixar o cliente sair com o carro daquela maneira pq é responsabilidade https://******* fim me enganaram dizendo que tinha várias coisas para fazer paguei 2,******* reias ppr serviços que não foram feito 5 dias depois os pneus ficaram batendo soltos o que fez com que meu freio de mão parece de funcionar e colocou a mim e minha família em https://******* entrar em contato com a empresa e mostrar todos os problemas pois tive que mandar meu carro para oficina pois não tem como confiar em levar lá novamente falei sobre valores de peças recuperadas que colocaram e cobraram preço de novas,dos pneus soltos do freio de mão de serviços que cobraram e não foi feito como alinhamento e limpeza e que eles diziam ser gratuito e cobraram uma empresa totalmente mau caráter
Quando pedi de volto os valores pagos exceto o dos pneus pq é a única coisa que eu solicitei por minha vontade eles se recusaram
Então resolvi recorrer ao reclame aqui quem sabe para se [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas principalmente mulheres por não terem experiência com mecânica automotiva

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Consideração final do consumidor

12/02/2025 às 09:40

Péssima emprega [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor cobra por serviço que não são feitos e assim é em todas as suas lojas como vemos nas reclamações no Google é no reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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