Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/06/2018 às 10:30

ID: 36102269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi boletos com vencimentos em 16/04/*******, 11/12/******* e 15/12/*******, os pagamentos foram efetuados pois no boleto eram informados meus sites, ou seja isso induz ao erro.
Em 13/06/*******, tentei contato com a empresa não consegui ser atendido de forma alguma. A partir daí acredito que o boleto seja duvidoso.

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Resposta da empresa

14/06/2018 às 20:43

Prezados,

Favor encaminhar e-mail para: ******* que tiramos as duvidas.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

21/06/2018 às 09:46

Após enviar os comprovantes de pagamentos via e-mail informado, recebi de empresa um e-mail informando o depósito de devolução fora efetuado em minha c/c.
Porém solicito que a empresa retire o cadastramento de meu endereço para evitar novos envios de boletos ao meu endereço.
Att,

Réplica da empresa

21/06/2018 às 19:38

Prezados,

Conforme solicitado, os dados foram excluidos do cadastro.

Atenciosamente