Falta de Retorno e Resolução de Problema Após Múltiplos Contatos
Em réplica
Bertioga - SP
29/09/2025 às 19:58
ID: 228107207
Dia 28/08/2025 o (Editado pelo Reclame AQUI) me respondeu dizendo que iria resolver no outro dia 29/08/2025, no dia 09/09/2025 mandei mensagem para (Editado pelo Reclame AQUI) ele me respondeu dizendo que iria ver, e não respondeu, no dia 12/09/2025 mandei mensagem e ninguém respondeu, no dia 22/09/2025 mandei mensagem e ninguém respondeu.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 20:39
Foi entrado em contato para fazer a devolução dos 5 mil que foram pagos como sinal.. mais optarão por receber o equipamento e fazer o restante do pagamento avista.. estaremos liberando nas proximas semanas para transporte.. favor entrar em contato a partir do dia 27 no qual estará disponível para transporte, do equipamento e pagamento integral.
Réplica do consumidor
16/10/2025 às 09:14
Conforme conversado a meses atrás o pagamento será feito avista quando o equipamento chegar aqui na empresa, fico no aguardo da entrega do equipamento até dia 28/10/*******.