Atraso do pedido

Não respondida
Atalaia - AL
14/06/2022 às 17:27
ID: 145133557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site magalu vendido pela Mobcom Store e até hoje meu pedido não chegou fiz o pedido no dia 06/06/******* o prazo era até dia 10/06/*******.
Primeiramente o produto foi entregue a transportadora DHL depois me mandaram um novo link já com a nova transportadora chamada Br Samor. Nessa transportadora BR Samor eu consigo fazer rastreio porém não tenho detalhe algum sobre onde está o meu pedido, eu acho isso um a falta de respeito com consumidor pois não há um detalhamento como é que eu vou ficar esperando ******* sem saber qual dia que vai chegar postinho que ficar em casa e não posso sair pra lugar algum. Gostaria muito que a empresa fornecesse os detalhes do rastreio e que ele chegue no dia 21 se não procurarei os meus direitos como consumidor mediante a justiça