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Rio de Janeiro - RJ

03/03/2022 às 19:48

ID: 139390159

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Prezados,

Tenho uma encomenda do Portal de compras "Compra Certa", cujo transporte está sob vossa responsabilidade.

Depois do rastreio não atualizar por dias, já com a mercadoria em atraso, o mesmo atualizou (após 8 dias de atraso,) com a informação "Endereço Destinatário não localizado".

Nunca tive problemas com entregas, inclusive do próprio portal "Compra certa".

O endereço está correto e mesmo assim fiquei, mais um dia, sem minha mercadoria.

Gostaria que a empresa se posicionasse a respeito, me informando como não consegue achar um endereço em um bairro tradicional da capital do Rio de janeiro.

Encaminho em anexo os dados do rastreio e meus.

Respeitosamente.

Gabriel Conrado