Nao ha forma de contato com eles
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2023 às 12:23
ID: 168867331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA gente até entende que pessoal de transportadora recebe muita cobrança sobre entrega, e que eles fazem por onde se isolar do quase assédio de alguns consumidores, mas ao menos um canal eletrônico de contato deveria estar aberto. Esse povo aqui tem no ES PABX que atende e não transfere para ninguém, em SP um telefone que nao funciona, e ainda e-mail e formulário de contato não são respondidos.
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 15:53
Olá Fernanda, Boa tarde!
Espero que esteja bem. Identifiquei uma tentativa frustrada de entrega para o seu pedido, porém, já realizamos o contato com o fornecedor e a reentrega foi aprovada para amanhã (26/07).
Caso precise de algum suporte, segue nosso contato:*******
Atenciosamente,
Equipe BR SAMOR
Consideração final do consumidor
29/07/2023 às 08:26
Agradeço por terem respondido a presente manifestação, mas a questão da dificuldade de contato, objeto da queixa, permancece para VSas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7