Br Sky Telecom

Reclamar dessa empresa

Marataizes - ES

23/11/2019 às 20:55

ID: 97339477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em meados de junho contratei o servico de internet da empresa e desde então tenho problemas com a péssima conexão. Para piorar, quando a internet cai (o que acontece com frequência e permanece por horas) e tentamos contato com o suporte, a ligação não completa, só sendo possivel ser atendido quando a conexão reestabelece, de modo que a atendente sempre alega que a internet está funcionando e só pode ser feito algo quando não houver conexão. A titulo de exemplo, no dia 23/11 a conexão parou as 10:30 e até 20:49 ainda não havia voltado. Enfim, péssimo serviço. Meu unico desejo é cancelar.