Recebi produto com defeito e não recebi estorno
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2025 às 15:30
ID: 214746425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 Touchpod, 1 veio funcionando perfeitamente e o outro veio com defeito. Entrei em contato com a empresa que me orientou fazer a devolução e que seria feito o estorno referente a este aparelho com defeito. Devolução foi feita na data *****, e me orientaram aguardar pois seria descontados nas próximas faturas. Até hoje não recebi nenhum estorno e não me respondem mais, além do site estar fora do ar.
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Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 10:45
Empresa sequer respondeu, [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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