Pós venda péssimo

Question

Sempre fui cliente da empresa mas pela 2x um problema aconteceu e não consigo resolver. Da primeira vez deixei pra la, mas agora resolvi tentar resolver mas os canais de atendimento ao cliente são muito ruins e não consigo nenhum retorno positivo. Adquiri um tempero da linha com moedor e simplesmente não funciona. O tempero está intacto visto que o moedor é ineficaz, ou seja nunca consegui usar o produto

Accepted Answer

Olá, Roberta!

Tudo bem?

Sentimos muito em saber do ocorrido! Essa experiência com certeza não reflete o valor de qualidade que investimos em toda a nossa linha de produtos desde a escolha de matérias-primas naturais, especiais, para oferecer temperos autorais da BR Spices *******% livres de alergênicos e aditivos artificiais para sua casa.

A satisfação de nossos consumidores é a prioridade n 01 da BR Spices. Por isso, seu caso está sendo tratado com prontidão diretamente com a equipe de qualidade, além de continuamente aprimorar nossos controles industriais e escolha de fornecedores para evitar que problemas como esse se repitam.

Agradecemos o seu contato e aguardamos seu retorno após conclusão da tratativa.

Atenciosamente,

Equipe BR Spices

Pós venda péssimo

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor