Tempero fit carne com infestação de bichos dentro da embalagem lacrada.

Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar.

Esse tipo de situação é extremamente incomum e não condiz com os rigorosos padrões de qualidade e segurança alimentar que seguimos em nossos processos produtivos, que incluem controles de matéria-prima, ambiente e embalagem. Ainda assim, é importante investigarmos cuidadosamente o caso para entender exatamente o que aconteceu.

Nosso canal oficial de atendimento é o SAC da BR Spices, onde conseguimos coletar todas as informações necessárias para análise técnica (lote, local de compra, condições de armazenamento, etc.). De todo modo, realizaremos contato com você através dos dados informados aqui no Reclame Aqui para dar sequência ao atendimento e orientar os próximos passos.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com a segurança dos consumidores. Ficamos à disposição e faremos o possível para esclarecer e solucionar a situação com a maior agilidade.

Atenciosamente,
Equipe BR Spices

estou aguardando a resposta, o que faço com o tempero, fico olhando os bichos andando dentro ou jogo fora?