Tempero Fit Ovos com Moedor com Defeito - Não mói o conteúdo

Resolvido
Mauá - SP
24/03/2026 às 01:57
ID: 244126445
Comprei hoje o tempero fit ovos com moedor, porém veio com defeito, ao moer não sai nada.Estava muito ansiosa pra experimentar, fiquei chateada, comprei no Atacadão de Mauá no Parque São Vicente, e trouxe pra minha cidade Socorro SP
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 09:30
Olá, tudo bem?
Lamentamos muito pela sua experiência sabemos como é frustrante criar expectativa para experimentar um produto e ele não funcionar como deveria.
Esse tipo de ocorrência não reflete o nosso padrão de qualidade, e tratamos casos assim com muita seriedade. Nossos produtos passam por rigorosos controles, alinhados às normas de segurança de alimentos (como a certificação FSSC 22000), mas, ainda assim, podem ocorrer falhas pontuais, especialmente em mecanismos como o moedor.
Vamos resolver isso para você o mais rápido possível
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC para que possamos fazer a substituição do produto:
[email protected]
WhatsApp: (11) 9 3947-8234
Se puder, nos envie uma foto ou vídeo do produto isso nos ajuda também a investigar o ocorrido e evitar que se repita.
Agradecemos por nos avisar e esperamos ter a oportunidade de reverter essa experiência, para que você possa aproveitar o produto como ele merece.
Conte com a gente!
Equipe BR Spices
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 01:11
Atendimento maravilhoso, resolveram prontamente, fiquei muito feliz e satisfeita, obrigada!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10