Dificuldade para cancelar plano e mau atendimento da BR Super

Olá Gustavo Capanema

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos desculpas pela experiência apresentada em nosso atendimento, especialmente pela dificuldade de contato via ligação e pela demora no retorno pelo WhatsApp.
Informamos que realizamos contato com o senhor para alinhar a solicitação de cancelamento do plano, e no momento a demanda já foi devidamente tratada e resolvida.
Reforçamos que priorizamos a satisfação dos nossos clientes e que situações como essa não representam o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Sua manifestação será direcionada ao nosso setor responsável, pois estamos em constante aprimoramento dos nossos processos e qualidade de atendimento, a fim de evitar recorrências.

Permanecemos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Qualidade BR Super.

Cancelei meu plano ficaram de retirar o moldem não vieram em minha residência agora me abriram um débito de mais de R$700,00 sendo que o período de fidelidade já tinha terminado.

Preciso que cancelem esta cobrança e pegue o moldem urgente . Estou a dias tentando contato.

Preciso que entrem em contato comigo para vender esta [Editado pelo Reclame Aqui] de internet me ligavam tempo todo.