Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Remígio - PB

16/06/2021 às 16:51

ID: 125367415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um carregador para meu notebook no site das Americanas. Contudo, me foi enviado um carregador de outra marca, o qual eu não tinha solicitado. Para a minha surpresa, se trata de um carregador da br tech eletronicos, como eu estava precisando muito do carregador me submeti ficando com o carregador mesmo insatisfeito, o qual foi entregue no dia 03 de março de *******, e hoje dia 16 de junho de ******* o carregador simplesmente já parou de funcionar. Dessa forma, solicito que a empresa receba seu carregador defeituoso e me enviei o carregador correto https://*******), o qual consta no site que possui garantida de 18 meses.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/04/2022 às 15:14

Não voltaria a fazer negócio.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0