BR Tech Eletrônicos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/11/2020 às 17:50

ID: 114676255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um carregador pela Lojas Americanas com vocês. Em pouco tempo de uso o mesmo parou de funcionar. Entrei em contato com vocês pela Lojas Americanas, não obtive resposta. Contatei a Lojas Americanas que me passaram o telefone da suposta fabricante da fonte (Mais Mania).

Entrei em contato com a Mais Mania, me enviaram um código de postagem e enviei a fonte para eles. Chegando lá, me informaram que a fonte não é de fabricação deles, como anunciado na Lojas Americanas...

Eles me enviarão de volta. Contatei a Lojas Americanas novamente para saber como proceder.

Mas gostaria de ter uma resposta de vocês sobre o caso.

Seguem os dados relativos à compra:
Pedido na Americanas:*******
Descrição do produto: Fonte Carregador Mais Mania Notebook Hp 19.5v 3.33a 4.5x3.0
Data de faturamento: 24/08/*******
NF: ******* (série: 1)