Falta de retorno da empresa
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2021 às 17:54
ID: 118860059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um carregador para notebook positivo e me enviaram um produto diferente do anunciado. Entrei em contato através do mercado livre e não dão retorno. A mensagem é lida e não respondida com uma solução sobre a troca para o produto certo. Envio a foto do produto anunciado e o a do produto recebido!
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Resposta da empresa
25/02/2021 às 11:59
Boa tarde, tudo bem? Iremos resolver o caso o mais rápido possível... Por gentileza me envie o numero da NF no whatsapp:*******. Pedimos desculpas pelo transtorno. att. BR TECH.
Consideração final do consumidor
14/05/2021 às 22:04
Nao tive atendimento. Apenas nunca me responderam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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