Contestação de Pix por [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] - Intermediação de pagamento BR TEK (ID: *****)
Não respondida
Várzea Grande - MT
16/06/2026 às 22:52
ID: 251602215
Prezados,
Registro esta reclamação pois a conta em nome de ***** foi vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] eletrônico envolvendo promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de investimentos e alavancagem financeira praticada por um indivíduo que se identificava como o trader "Guilherme".
No dia 22/10/2025, às 13:25:15, foi realizada uma transferência via Pix no valor de R$ 500,00 da conta do Nubank, onde a empresa BR TEK NEGOCIOS E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ *****) figura como a destinatária/intermediadora do pagamento através da instituição MICROCASH SCMEPP LTDA. Nas informações adicionais do comprovante, consta explicitamente o nome do devedor como Guilherme (CNPJ do devedor: *****).
Sabendo que as empresas intermediadoras de pagamento possuem responsabilidade solidária pelos clientes e plataformas a quem prestam serviço e integram a [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo (conforme o Código de Defesa do Consumidor), solicito que a BR TEK realize a imediata retenção/bloqueio cautelar desse valor junto ao parceiro e proceda com a devolução do montante de R$ 500,00 para a conta de origem.
Dados para localização interna da transação:
ID da transação (EndToEndID): *****
Valor: R$ 500,00
Data/Hora: 22/10/2025 - 13:25:15
Já foi solicitada a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução) junto ao banco de origem (Nubank) e o Boletim de Ocorrência policial está sendo confeccionado. Aguardo uma solução urgente para o estorno.