Template com problemas!
Em réplica
Santa Maria - RS
03/01/2019 às 11:28
ID: 41549485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/11/*******, comprei o template_Joomla_Newsline e desde então não consigo sucesso na instalação do mesmo. Tentei entrar em contato com BR templastes em busca de um orientação e tambem não obtive sucesso. A pagina de contato , só apresenta erros e não consigo um contato sequer com o site.
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Resposta da empresa
04/01/2019 às 15:15
Olá, não recebemos nenhuma solicitação de suporte via e-mail e nem no atendimento online.
Podemos lhe orientar quanto a instalação, qual é o link onde o senhor está tentando instalar?
Réplica do consumidor
07/01/2019 às 11:13
Não receberam , porque o link de contato de vocês está fora do ar. Qual sereia o e-amil para atendimento?
Réplica do consumidor
07/01/2019 às 11:34
Não receberam, porque o link de contato de vocês está fora do ar. Qual seria o e-mail para atendimento?
Réplica da empresa
09/01/2019 às 09:13
Me envie um e-mail para ******* que eu te atendo, instalo e testo seu template.
Se ocorrer tudo bem você segue com seu template, mas se algo der errado nós devolvemos seu dinheiro.
Já me passa o ID da sua compra que eu localizo o template e inicio testes aqui.
Abraço.
Réplica do consumidor
09/01/2019 às 11:39
Estou enviando!