Contestação de compra em cartão de crédito

Não respondida
Curitiba - PR
20/09/2024 às 16:29
ID: 197870249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOcorreu uma compra em meu cartão de crédito no dia 12/06/******* a qual não reconheci, questionei o banco colocaram em contestação e que retornariam em 10 dias até hoje 20/09/******* não retornaram, ao entrar em contato com banco passaram para outros números de telefone até chegar em um que me disse primeiramente que a compra era presencial, depois que teria sido virtual, e depois que foi confirmada com toquem modalidade esta que nem sabia que existia no cartão do bradesco.
no dia 11/06/******* existiu um compra internacional valor 11,39 o qual entederam que não foi minha a compra e estornarão, a do dia 12 por ser um valor *******,20 consideram que esta compra foi minha.
Gostaria do valor de *******,20 estornado.