cancela provedor
Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestão me cobrando provedor sendo que não uso e já não tenho mais internet da oi
tento entrar em contato mais não tive exito
Resposta da empresa
27/05/2015 às 18:08Prezado Joice Elena,
Boa noite!
Sua reclamação foi atendida em 27/05/2015 . por meio do protocolo. 15996480. Devo-lhe informar que o serviço de provedor da Brturbo encontra-se cancelado em nossas bases. Porém os serviços Brturbo Suporte e Brturbo Cartoon Network estão ativos em sistema.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa central de relacionamento através do telefone 4002 0888 - Capitais e Regiões Metropolitanas ou 0800 642 0888 - Demais Localidades.
De acordo com a tratativa realizada, pedimos que realize sua consideração final.
Atenciosamente,
Oi
Réplica do consumidor
02/06/2015 às 14:33quero cancelar Brturbo Suporte e Brturbo Cartoon pois não uso mais ta dificil ....cancela tudo
Consideração final do consumidor
05/06/2015 às 10:35foi bom