CANCELAMENTO DE PROVEDOR

Resolvido
Concórdia - SC
20/02/2023 às 09:47
ID: 159637097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNunca utilizei o provedor da BR Turbo, a 2 anos troquei de Internet, mas continuei pagando o provedor pois estava atrelado ao OI total, em Dezembro fiz portabilidade para a VIVO, encerrando o contrato com a OI e não consigo cancelar a cobrança do provedor BRTURBO RESIDENCIAL, pois não sou mais cliente OI, Ligo para os números *******6444000 e******* e não podem dar continuidade pois não tenho mais vínculo com a operadora OI. Vou ficar indefinidamente tendo que pagar por um serviço que nunca usei?
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Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 10:22
muito difícil conseguir ser atendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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