Produto estornado, sem comunicação com a empresa

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Maceió - AL

26/06/2023 às 20:16

ID: 167129481

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A um mês atrás fiz um pedido na loja, chegaram 3 emails de "recebemos seu ******* seu pedido e enviamos seu pedido", mas recentemente chegou um email dizendo que o produto foi estornado, mandei email pro br vapers e não me responderam, gostaria de alguma notícia sobre meu pedido ou o estorno do valor!

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Resposta da empresa

27/06/2023 às 17:37

Olá João,

Por gentileza entre em contato via WhatsApp nos informando o número do pedido para que conseguimos lhe auxiliar. A principio o pagamento não foi aprovado pela plataforma de pagamento.

Qualquer dúvida ficamos a disposição.

Att,
Equipe BR Vapers