Produto estornado, sem comunicação com a empresa

Respondida
Maceió - AL
26/06/2023 às 20:16
ID: 167129481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA um mês atrás fiz um pedido na loja, chegaram 3 emails de "recebemos seu ******* seu pedido e enviamos seu pedido", mas recentemente chegou um email dizendo que o produto foi estornado, mandei email pro br vapers e não me responderam, gostaria de alguma notícia sobre meu pedido ou o estorno do valor!
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 17:37
Olá João,
Por gentileza entre em contato via WhatsApp nos informando o número do pedido para que conseguimos lhe auxiliar. A principio o pagamento não foi aprovado pela plataforma de pagamento.
Qualquer dúvida ficamos a disposição.
Att,
Equipe BR Vapers