Vaper não funciona.
Respondida
Matão - SP
19/06/2023 às 11:56
ID: 166678953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vaper, e no mesmo dia que chegou fui testar, e ele simplesmente não funciona! Pedi o reembolso e eles disseram que só poderiam fazer o reembolso, se eu mandasse o produto de volta via correio. Eu disse que mandaria, mas que eles pagassem os fretes. Pediram pra eu mandar msg hoje para me devolverem o valor, e eles simplesmente NAO respondem. Comprometimento 0.
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 12:21
Boa tarde Eloisa!
Como informado na sexta feira 16/06, o aparelho pode ter vindo com defeito de fábrica e o pix para a realização do estorno estava agendado para hoje segunda feira. Já foi lhe enviado o comprovante de estorno via WhatsApp.
Ficamos a disposição,
Equipe BR Vapers.