Cancelamento de nota fiscal e boleto negado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Luiz Gonzaga - RS

27/06/2025 às 09:10

ID: 220676027

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Efetuei a compra de um vidro de uma escavadeira , na data de 13/06/25, como q máquina foi enviada a outro estado solicitei a troca do local de entrega da mercadoria e foi me comunicado que não poderia ter sido entregue em outro lugar aí solicitei o cancelamento da nota e dos boletos que faria pagamento do frete pois como haviam gastado commna saída da mercadoria de lá , a empresa me comunicou que não poderia cancelar a nota e não receberiam a mercadoria novamente e se eu fizesse a recusa eles me enviaram novamente a mercadoria ,após várias tentativas de cancelamentos sem sucesso hj eles me enviaram novamente o boleto de pagamento retornei a eles a mensagem dizendo que tinha solicitado o cancelamento da nota fiscal que pagaria o frete , sem resposta o título será protestado pois solicitei o cancelamento e não fui atendida e se houver protesto tomarei as medidas cabíveis com todas as correções

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