LOGISTICA REVERSA NÃO REALIZADA POR ERRO DE ETIQUETA

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São Paulo - SP

22/05/2024 às 15:09

ID: 189318057

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Boa tarde

Preciso realizar duas devoluções para ter reembolso no AliExpress e os Correios não aceitaram as etiquetas emitidas pela BR1 Service / BR1 Express. Foi informado que há divergência entre os dados cadastrados e o cep. Realizei diversas tentativas em correios diferentes, mas o erro persiste. O código das etiquetas da BR1 Service são: ******* e *******

Segue em anexo a etiqueta emitida no aplicativo da Ali Express.


Por gentileza, de atenção a solicitação visto que preciso concluir a devolução e não ser [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente.

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Resposta da empresa

25/05/2024 às 05:03

Hello, because of technical problems may not be able to use the noodles, AliExpress backstage should give you a new noodles next week