Falta de suporte e dificuldade de integração no Bitrix24
Respondida
Brasília - DF
11/06/2025 às 16:10
ID: 219433297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz mais de um ano que tentamos um suporte para um problema interno do Bitrix24 e a BR24 não nos ajuda a solucionar uma questão de problema da ferramenta. Não conseguimos conectar o formulário do Meta com o bitrix seja em formulário CRM ou Formulário LEAD. Isso tem prejudicado diretamente nossa operação. Quando você contratar a BR24 te prometem um monte de coisas depois você é abandonado.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 17:50
Olá, lamentamos muito o ocorrido, já foi reportado para nosso time de suporte, e eles já entraram em contato com vocês para poder dar todo apoio e auxílio necessário. De toda forma, continuamos à disposição do que vocês precisarem!