Estou 4 dias esperando e nada de creditar meu ganho

Não resolvido
Viamão - RS
17/07/2026 às 14:48
ID: 254185235
Ganho de aposta esportiva nao foi creditado.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:51
Olá, Matheus! Tudo bem?
Tentamos contato com você via WhatsApp, mas infelizmente não tivemos sucesso.
Analisamos as informações e os dados encaminhados e identificamos que o bilhete ID ***** consta como pago no dia 13/07/2026 às 15:15h. Confirmamos também que o saldo referente a esse bilhete já foi devidamente adicionado à sua conta.
Caso ainda precise de ajuda ou tenha qualquer dúvida, pedimos que responda à nossa mensagem no WhatsApp. Ficaremos super felizes em reavaliar a sua situação e te auxiliar no que for preciso!
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 11:15
Nao foi creditado o ganho, estou ate agora esperando seus [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:16
Nao foi creditado o ganho.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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