Prêmios e itens de jogo não creditados, incluindo torneios e cashback, com suporte inoperante.

Olá! Tudo bem?

Entendemos perfeitamente a sua dúvida sobre os giros da promoção. Recentemente, alteramos o nosso modelo de resgate de ofertas para tornar o processo mais integrado à sua conta. Agora, os bônus e giros não entram mais de forma automática; eles precisam ser ativados manualmente na sua área de perfil.

Como o prazo padrão de 24 horas para realizar esse resgate já havia expirado, nós revalidamos os seus giros, ganhos e benefícios em caráter de exceção para que você não perca a oportunidade de aproveitar essa oferta! Eles já se encontram disponíveis. Nas próximas vezes, lembre-se de fazer o resgate dentro do prazo.

Passo a Passo para Resgatar seus Giros
Para ativar e aproveitar os seus giros agora mesmo, siga as instruções abaixo com base na imagem do sistema:

Faça o login em sua conta e acesse o menu lateral de configurações (Minha Conta).

Procure e clique na opção "Prêmios e Recompensas" (conforme indicado pelo quadrado vermelho e pela seta na imagem).

Dentro dessa aba, localize a oferta dos seus giros e clique em Resgatar/Ativar.

Desejamos muita boa sorte em suas jogadas!

Agora que está tudo solucionado, deixamos o convite para que você faça a sua avaliação final aqui na plataforma. O seu feedback sobre o nosso atendimento é fundamental para continuarmos melhorando!

Conte com a gente sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamentos