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Reclamar dessa empresa

Pacatuba - SE

05/03/2023 às 15:10

ID: 160411107

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pra começar a internet está em nome do meu pai José Leonaldo, mas sou eu que administro as contas, ultimamente a internet está com uma velocidade péssima, tendo problemas até com envio de mensagens pelo whatsapp, antes a internet era de 10MG e estava muito boa, agora que coloquei para 15MG e estou pagando bem mais caro por uma baixa qualidade, a internet parece estar pior do que antes, tento conversar com o atendentes mas eles são super desleixados, não pergunta nome, nem número do contrato, são muito mal educados, nem dão "bom dia ou boa tarde" isso é péssimo, a gente fica até com medo de entrar em contato pq eles não fazem absolutamente nada, a única coisa que manda fazer é tirar o aparelho da tomada, sendo que já foi feito isso centenas de vezes, espero que isso seja resolvido logo, trabalho por home office, então a internet é algo mais que essencial