Aitoexxlusao do governo não cumprida
Resolvido
Santo Antônio da Platina - PR
25/07/2026 às 02:22
ID: 254802171
Fiz auto exclusão no site do governo e consegui acessar a conta e perdi um valor considerável a qual quero o reembolso total e a exclusão da casa de aposta..
Fiz uma reclamação no chat, suspederam minha conta e não fizeram meu reembolso
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 12:57
Olá, Karina! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Analisamos o seu relato e, por envolver informações pessoais e dados da sua conta que, por segurança e sigilo, não podemos detalhar publicamente, daremos continuidade ao atendimento pelo e-mail cadastrado.
Em até 48 horas, nosso time entrará em contato com você por esse canal para tratar diretamente da situação. Pedimos que verifique sua caixa de entrada (incluindo a pasta de spam) e nos retorne pelo mesmo e-mail assim que possível.
Enquanto isso, se precisar de qualquer esclarecimento, seguimos à disposição:
- E-mail: [email protected]
- Chat online: https://home.brabet.com/chat/index
Assim que a situação estiver tratada, ficaremos felizes com a sua avaliação aqui no Reclame Aqui :)
Atenciosamente, BRABET
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 04:31
O suporte da empresa entrou em contato rapidamente e resolveu o meu caso de forma muito satisfatória. Atendimento nota 10.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10