Auto exclusão
Não respondida
Contagem - MG
06/06/2026 às 22:30
ID: 250697521
Realizei minha autoexclusão por meio do sistema oficial do Governo Federal em 22/02/2026. Mesmo após essa data, a Brabet continuou aceitando meus depósitos e permitindo apostas na plataforma, o que resultou em uma perda total de mais de R$ 20.000,00. Entendo que a empresa deveria ter bloqueado imediatamente meu acesso e qualquer movimentação financeira após a efetivação da autoexclusão.
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> Solicito o reembolso integral dos valores depositados após a autoexclusão e uma resposta formal sobre a falha ocorrida. Caso a situação não seja resolvida, levarei o caso aos órgãos competentes, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF), o Procon, a Secretaria Nacional do Consumidor, por meio da plataforma Consumidor.gov.br, e, se necessário, o Poder Judiciário, para apuração dos fatos e reparação dos prejuízos sofridos.