Bloqueio de saque e exigência de depósito após ganho em bônus

Olá, Ledio! Tudo bem?

Obrigado pelo seu relato. Lamentamos que você tenha passado por isso.

Conforme contato realizado diretamente com você, analisamos todos os documentos e/ou informações disponibilizados por você, juntamente com o CPF informado nesta reclamação. Não localizamos, vinculado ao CPF informado, qualquer cadastro, depósito ou aposta na plataforma oficial da BRABET (https://www.brabet.com/). Os registros e/ou movimentações que você descreve foram feitos em um site que não pertence à BRABET.

Em resumo, o que ocorreu foi uma ação de terceiros: existem plataformas ilegais, sem qualquer vínculo com a BRABET, que clonam o nome e a identidade visual da marca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] – e, infelizmente, foi com uma dessas plataformas ilegais que você teve contato. Reforçamos que a BRABET não opera nem autoriza esse site e não tem nenhuma relação com ele.

Destacamos, também, que exigir que o cliente atinja um "nível VIP" ou faça novos depósitos para liberar um prêmio, um saque, para corrigir dados cadastrais etc. são práticas tí[Editado pelo Reclame Aqui] dessas plataformas [Editado pelo Reclame Aqui]. A BRABET nunca condiciona o pagamento de um prêmio, saque, correção de dados cadastrais etc. à realização de depósitos adicionais.

Para a sua segurança, lembre-se de que os canais oficiais da BRABET são estes abaixo, e qualquer página, aplicativo ou contato fora desses canais não é a BRABET.

- Site oficial: https://www.brabet.com/
- E-mail: [email protected]
- Chat online: https://home.brabet.com/chat/index

Para se proteger: não faça novos depósitos nem informe senhas, códigos ou dados nessa plataforma; registre um boletim de ocorrência; e procure o seu banco informando o [Editado pelo Reclame Aqui], solicitando a análise pelos mecanismos de devolução do PIX (MED).

Caso tenha qualquer dúvida, seguimos à disposição pelos canais acima.

Atenciosamente, BRABET