bloqueio em plataforma digital

Resolvido
Maceió - AL
29/07/2026 às 07:02
ID: 255096145
Solicitei um bloqueio do meu acesso na plataforma , já tem uns três dias , e eles não me bloquearam .
Quero total exclusão , da plataforma digital .
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 18:19
Olá, Carla! Tudo bem?
Obrigado pelo seu contato. Confirmamos que a exclusão definitiva da sua conta, solicitada voluntariamente por você através dos nossos canais de atendimento, está efetivada no âmbito do nosso programa de Jogo Responsável, conforme o seu pedido.
O encerramento é permanente e irreversível: a conta não poderá ser reativada nem utilizada para novos cadastros, em nenhuma hipótese. Essa medida faz parte do nosso programa de Jogo Responsável e existe para proteger o seu bem-estar.
Se em algum momento sentir que precisa de apoio, vale contar com pessoas próximas ou buscar instituições especializadas — você vem sempre em primeiro lugar.
Qualquer dúvida, nossos canais oficiais seguem à disposição:
- E-mail: [email protected]
- Chat online: https://home.brabet.com/chat/index
Gostaríamos também de pedir que você avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós! :)
Atenciosamente, BRABET
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:23
Não resolveram nada pela plataforma, tive que protestar .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7