Dificuldade de acesso à conta Brabet devido à perda de acesso ao email e telefone cadastrados
Respondida
Salvador - BA
01/11/2025 às 06:50
ID: 230771713
Tenho cadastro na Brabet, mais nao consigo entrar devido a nao ter acesso ao email cadastrado e telefono nao consigo entrar en contato pelas opcoes disponibile no app, chats, d'essai forma solicito providencias para tentar solucionar meu problema.
Como moro na Europa e caos consigo por meu numero segue abaixo meu watsap
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Resposta da empresa
03/11/2025 às 14:32
Olá,Diogo.
Lamentamos que esteja passando por insatisfações em nossa plataforma.
Para darmos continuidade à análise da sua *******, por gentileza, nos informar o ID da sua conta? Além disso, seria de grande ajuda se você pudesse nos encaminhar algumas informações adicionais que sejam relevantes.
Solicitamos também, se possível, o envio de uma captura de tela da conversa que teve com o agente de suporte, juntamente com o link que foi compartilhado com você durante essa interação. Esses dados são essenciais para que possamos conduzir a apuração de forma mais ágil e precisa para seu caso
Agradecemos desde já pela colaboração e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Brabet