Impossivel obter ganho na plataforma Brabet

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guaratuba - PR

21/06/2025 às 16:11

ID: 220202857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Alerta para não jogarem na plataforma brabet pois vcs não conseguem ganhar nada nos jogos das mesmas efetuei mas de 1.000 reais e só consegui sacar 50 reais ,, como mostra os anexos de imagem .. Brabet é [Editado pelo Reclame Aqui] não sejam bestas como eu fui.

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Resposta da empresa

22/06/2025 às 18:07

Olá Tarcisio,

Espero que esteja bem bem!

Lamentmaos pelo que está acontecende mas lembre-se de que este é um jogo de sorte, onde é comum tanto ganhar quanto perder.

Para que possamos verificar o seu caso com mais precisão e oferecer o suporte adequado, por gentileza, nos envie as seguintes informações:

1-ID da sua conta
2-CPF cadastrado na plataforma

Caso tenha qualquer dúvida, estamos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Brabet

Réplica do consumidor

22/06/2025 às 23:27

Meu id 70692508

Cpf- *******

Foram mais de 2.******* mil reais em depósitos e único saque que consegui fazer foi de 50 reais ..isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] com o consumidor ..

Réplica da empresa

23/06/2025 às 15:52

Olá, Tarcisio!

Espero que esteja tudo bem com você.

Após verificarmos a sua conta, confirmamos que os seus ganhos estão sendo processados normalmente e que o RTP (Retorno ao Jogador) está dentro do padrão de plataformas regulamentadas.

Lembre-se de que este é um jogo de sorte, e faz parte da experiência haver momentos de ganho e também de perda.

Caso tenha qualquer dúvida, estamos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Brabet

Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 16:49

Mais de 2.******* mil reais de depósitos com um único saque de 50 reais e está tudo ok com a plataforma a culpa é do consumidor ,, não caem neste [Editado pelo Reclame Aqui] que é essa brabet fica a dica ..

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1