Pedido não recebido, atraso na entrega e mau atendimento da transportadora

Respondida
Diadema - SP
05/06/2026 às 08:33
ID: 250570217
Fiz uma compra paguei a taxa mais alta de envio mais rápido e até agora nada de chegar meu ******* muito, não respondem transportadora não dá nenhum retorno
A primeira compra já aconteceu isso
Não recomendo!
Muito ruim atendimento
Sobre o produto não sei pois não recebi
E nem sei se vou receber pela enrola que tá
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:55
Olá, Gustavo!
Estamos acompanhando seu caso e compreendemos os transtornos causados por essa situação.
Gostaria de reforçar que seguimos empenhados em resolver a situação.
Nossa equipe vem realizando acompanhamentos e cobranças constantes junto aos responsáveis pela entrega, buscando esclarecimentos e uma solução definitiva.
Entraremos em contato de forma privada para dar continuidade ao atendimento e mantê-lo atualizado sobre os próximos passos.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição.