Péssima experiência com pedido de hamburgueria: demora na entrega, comida errada e fria, e péssimo atendimento ao cliente.
Não respondida
Taboão da Serra - SP
14/03/2026 às 21:50
ID: 243296977
Péssima experiência!
Fiz um pedido nessa hamburgueria e foi simplesmente uma das piores experiências que já tive. Primeiro, demoraram muito para preparar o pedido. Depois, demoraram ainda mais para fazer a entrega. Quando finalmente chegou, os pedidos estavam errados.
As batatas vieram completamente murchas, encharcadas de óleo e frias. Os hambúrgueres também chegaram gelados e com aparência ruim, totalmente diferente do esperado.
Tentei contato pelo WhatsApp várias vezes e ninguém respondia. Quando finalmente responderam, muito tempo depois, não quiseram resolver o problema nem oferecer reembolso. Eu já não queria mais outro pedido justamente pela falta de respeito e consideração com o cliente.
Além da demora absurda, o atendimento foi péssimo e a qualidade da comida deixou muito a desejar. Experiência extremamente frustrante.
Não recomendo e, com certeza, nunca mais peço nesse lugar.