Acabamento de baixa qualidade e reparos ineficazes em Triton Tarmac 2025/2026

Respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 13:27
ID: 253302289
Comprei uma Triton Tarmac 2025/2026 em nov/25, com menos de 6 meses de uso o carro começo a desmontar, péssimo acabamento, capa do banco do motorista saindo, acabamento do passageiro quebrado, a capota marítima (que já veio no veículo), simplesmente sai do trilho e a fechadura não funciona, abre conforme anda, sendo que eu não transporto carga.
Levei na revisão dia 24/04/26, mencionei os problemas e disseram que "resolveram", após 2 meses (29/06/26) levei novamente apenas para correção dos erros, dia 02/07/26 devolveram o veículo com os problemas "corrigidos".
Hoje dia 07/07/26 tudo o que foi feito pela concessionária desmontou, a capota voltou a dar problema, bancos novamente desmontando, para minha surpresa, colaram as peças com COLA QUENTE.
É um veículo de 252 mil reias, com acabamento inferior ao de um uno.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 15:38
Prezado Sr. Renan Azevedo,
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação diante da situação apresentada.
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que entrará em contato com o senhor em breve para prestar os devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Brabus Mitsubishi