Brabus Europa NÃO cumpre. Gerência desdenha cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2026 às 18:30
ID: 251872805
Fiz uma compra de um semi-novo na Brabus av Europa. Apesar do tempo de entrega prometido, dez dias úteis, alargado e além do razoável, ainda assim foi aceito, haja vista a desculpa de que o reparo de funilaria e pintura tinham grande demanda. Passado o prazo combinado, e não havendo contato pela concessionária Brabus av Europa, entrei em contato com o vendedor para saber se já poderia retirar o veículo. Coincidentemente vi, logo após, um "push" de emissão de nota fiscal do veículo, como se somente após a minha consulta, os serviços que ficaram pendentes foram acionados naquele momento. E nova desculpa de que iria atrasar ao menos mais três dias úteis!!! Dez dias úteis para se programarem e entregarem o carro conforme prometido e nada do veículo. Tentei diversas vezes falar com o gerente do vendedor *****, já que este após certo ponto da conversação, não mais respondeu no app. O gerente ***** não se dignou a atender ou retornar as ligações (recebidas por *****, o próprio *****, *****, *****). Perdi o gosto pelo carro, NÃO QUERO mais. Quero o meu dinheiro de volta. Desgosto assim, ninguém quer passar. Fuja dessa!