Brabus

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São Paulo - SP

26/09/2023 às 14:50

ID: 172435231

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Hoje passei por transtorno pela ineficiência da Mitsubishi

Estou anunciando meu carro e soube por meio do APP da CNH que tinha uma pendencia de Recall no meu carro desde o ano de *******. Ponto importante é que o ano de fabricação do carro é ******* e o item alvo do Recall e o tensionador da Correia de Alternador. É muito improvável que um carro ******* não tenha trocado correia e tensionador até *******.. Mas tudo bem.

Eu busquei acesso na Internet e consegui acessar uma plataforma Meu Mundo Mit onde eu consegui acessar solução para agendamento do Recall. Fiz isso, programei o Recall para 8h de 20/09 e fiquei aguardando contato de algum profissional da Mitsubishi e estou aguardando até agora. Decidi ir até o endereço no horário marcado e ao chegar no lugar eu soube que a Concessionária abre as 9h, ou seja, no agendamento tinha horário para 8h e a concessionária abre 1 hora depois e foi isso que me motivou a escrever esta reclamação.

Fiz novo agendamento e estou novamente aguardando, mas a coisa ficou pior quando eu liguei na Mitsubishi Brabus da Av dos Bandeirantes e soube que não tem oficina naquele endereço e eu deveria ligar para a Unidade das Nações Unidas.
É inacreditável o nível de confiabilidade e organização desta empresa.

O Produto é bom mas o serviço.. A Cada dia eu me arrependo de ter comprado um Mitsubishi