Paguei mas não obtive acesso ao produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/05/2022 às 14:55
ID: 143872651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde gostaria de comunicar que estou extremamente chateado com o site https://******* que promete liberar o acesso logo após o pagamento e isso não aconteceu pois fiz o pagamento com cartão de crédito foi debitado na hora e desde ontem estou aguardando o email de acesso sem sucesso.
Já enviei várias mensagens pro suporte APG INTERNET que demora pra respondef e nada resolve.
Solicito por gentileza a liberação do acesso ou meu dinheiro de volta.
Me cadastrei com o email
*******
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 16:33
Olá!
Acabo de pedir ao suporte atenção ao seu caso. Eles tem 48h úteis para solucionar. Casso isso não ocorra me comunique no e-mail *******
Att;
Brad
Consideração final do consumidor
24/05/2022 às 16:50
Atendimento muito rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10