Produto entregue na cor errada e impossibilidade de devolução pelo app.

Não respondida
São Paulo - SP
30/05/2026 às 11:07
ID: 250108595
Fiz uma compra de geladeira o produto veio na cor errada em contato telefônico com empresa alega que é necessário realizar devolução pelo app que durante toda semana encontra sem funcionar,sendo assim impossibilitando procedimento.
Amanhã fará 7 dias o que faz a perda do direito de troca pela lei
Gostaria de uma resolução