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Maceió - AL

06/03/2024 às 23:16

ID: 184060081

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Fiz a compra de uma roçadeira profissional (ultra potente), no dia 09/12/23 o prazo de entrega de 10 a 20 dias. Passou um mês a encomenda não chegou entrei em contato com a loja pelo direct do Instagram. A partir daí que agilizaram o envio da ******* em 08/02/*******. Mas só tive acesso dia 22. Quando abri mandaram um produto totalmente diferente do anúncio e sem funcionar. Entrei em contato imediatamente através do direct do Instagram eles disseram que deveria entrar em contato pelo e-mail. Enviei o email e até hoje não deram resposta nenhuma. Falei novamente no direct eles disseram que iriam responder. Sendo que até agora nada e quem está no prejuízo sou eu. O valor do produto foi de *******,90. Não tem respeito ao consumidor