Braddock Automotivo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/08/2022 às 12:10

ID: 148325605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu carro sofreu uma batida em junho e entrou para a oficina em julho com um tempo de serviço estipulado de 15 dias
Todos as vezes que eu entrei em contato com a empresa eles sempre alegavam que estavam com cliente que me mandariam um e-mail.
Quando passou a data que tinha sido combinado eles entenderam o serviço por mais uma semana (enquanto isso eu estou gastando muito dinheiro em uber porque levo meu filho na escola as 7:30 e entro no trabalho as 8:00 sendo assim inviável fazer esse percurso de transporte público e chegar a tempo para o trabalho).
Após essa semana de acréscimo ao serviço, ontem quando liguei me confirmaram que amanhã sexta feira (12/08/22) meu carro estaria pronto, entretanto hoje um dia antes eles estão comunicando que a informação passada pela funcionária é inverídica e precisam de mais tempo (que até agora é indeterminado inclusive não passaram data).
Eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente e emocional pelo desgaste de tudo isso. Correndo o risco de ficar sem o meu filho em casa por não conseguir chegar na escola e ao meu trabalho em tempo hábil com transporte público, tendo em vista que financeiramente não consigo mais manter a rotina com uber.
Quero meu carro de volta ou um carro alternativo enquanto o serviço não estava finalizado ou o extorno dos valores gastos em uber.